质量万里行投诉平台有效吗?
律师分析:
质量万里行投诉平台是由国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会、国家质检总局等多个部门共同设立的国家级质量安全投诉举报平台。该平台旨在为广大消费者提供一个安全、便捷的投诉举报渠道,同时也为政府部门进行监管提供了一个重要的工具。使用质量万里行投诉平台可以帮助消费者维护自己的合法权益,使消费者在遇到质量问题时能够及时向相关部门进行投诉举报,并获得相应的处理和解决。对于企业来说,该平台也有监管作用,可以加强对企业生产和经营活动的监管和管理,促进企业加强自身质量控制,更好地保障消费者权益。需要注意的是,在使用质量万里行投诉平台时需要遵守相关的法律规定,不能进行虚假投诉或诽谤他人的行为。同时,消费者应首先与商家协商解决问题,如果协商不成再向其上级部门投诉举报。在提交投诉举报材料时,消费者应当提供真实、准确、完整的信息,以便相关部门进行调查处理。
【法律依据】:
《中华人民共和国市场监督管理法》第一条 为了规范市场监督管理部门行政处罚程序,保障和监督市场监督管理部门依法行使职权,保护自然人、法人和其他组织的合法权益,根据《中华人民共和国行政处罚法》《中华人民共和国行政强制法》等法律、行政法规的规定,制定本规定。
中国质量万里行和12315投诉平台哪个好
《中国质量万里行》是由国家质检总局主管的以接受315消费投诉、曝光质量黑幕、提供315维权知识、配合质量监管、推广名优品牌为主的质量监督型新闻期刊。12315热线新开通了网上投诉平台,除接受以往电话投诉范围内的咨询及投诉外,还可以受理工商干部违法违纪举报。后者投诉反馈时间比较短,解决问题速度比较快。【摘要】
中国质量万里行和12315投诉平台哪个好【提问】
《中国质量万里行》是由国家质检总局主管的以接受315消费投诉、曝光质量黑幕、提供315维权知识、配合质量监管、推广名优品牌为主的质量监督型新闻期刊。12315热线新开通了网上投诉平台,除接受以往电话投诉范围内的咨询及投诉外,还可以受理工商干部违法违纪举报。后者投诉反馈时间比较短,解决问题速度比较快。【回答】
《中国质量万里行》是由国家质检总局主管的以接受315消费投诉、曝光质量黑幕、提供315维权知识、配合质量监管、推广名优品牌为主的质量监督型新闻期刊。12315热线新开通了网上投诉平台,除接受以往电话投诉范围内的咨询及投诉外,还可以受理工商干部违法违纪举报。后者投诉反馈时间比较短,解决问题速度比较快。【回答】