三星电视突然有画面没有声音怎么办？
三星电视无声音，建议您：
电视连接有线信号
1.按电视遥控器的【音量+】键，增加音量。
2.按电视遥控器的【项目】键（智能触摸遥控器请按【更多】键，选择【项目】），依次选择【支持】-【自诊断】-【声音测试】。
3.若声音测试正常，请检查外部信号问题；若声音测试依然无声音，请通过三星官网 进行报修，由三星维修人员上门检查处理。
电视连接机顶盒信号
1.检查信号线连接，通过AV线或分量线连接时，着重检查红、白音频线是否连接正确稳固。
2.检查电视、机顶盒的音量设置，增加音量尝试。
3.使用机顶盒连接其他电视测试，排查机顶盒故障问题。
4.若上述操作不能解决问题，请通过 https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx 进行报修，由三星维修人员上门检查处理。
三星液晶电视1080P有图像没声音要怎么办？
三星液晶电视1080P有图像没声音的一般原因和解决办法：
1、先检查电视机的音量设置是否有问题，是否按了静音键开启了静音模式导致没声音；一般再按一次静音键即可恢复正常；或者用遥控器不断增加音量来解决；
2、检查电视机的信号源输入是否有问题，如果用AV复合视频线连接了数字电视机顶盒或DVD机等设备，则重点检测AV三色线里白色和红色的线是否连接正常、接触良好，若松动则将其固定即可解决；
3、检查是否为节目源有问题导致没声音，一般可以通过切换其他界面频道来解决；
4、如果以上问题排查后仍然无声音，则一般判断为电视机的硬件故障导致的，如扬声器故障、主板线路漏电或短路、其他零部件故障等；建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面检测和保修。
三星电视画面闪烁是怎么了
三星电视图像闪烁，建议您：
1.检查家中其他电器能否正常工作，电灯有没有闪烁情况，排查家中电压问题。
2.按电视遥控器的【项目】键（智能触摸遥控器请按【更多】键，选择【项目】），依次选择【支持】-【自诊断】-【图片测试】。若电视无此功能请播放DVD或U盘中的视频测试。
3.若测试后电视图像显示正常，请联系信号部门检查信号；
