私域流量

时间:2024-12-08 15:36:55编辑:莆田seo君

你知道什么是私域流量吗?打造私域运营的几个关键点

2012年的时候,很多人就从商城里面去赚到了第一波钱,然后很多人就在那上面就会发现说我在这发一发东西就有人买,就可以卖得出去。然后那个时间就有非常非常多的宝妈开始在上面去分享一些东西,那个时间我们在商城里面给她们的两种称呼,第一种呢是叫代购,第二种呢是叫微商。所以是在2015年之前很多很多人已经就靠着做商城实现了经济自由。而毛毛姐是从2013年开始做的,真的也是做得特别特别的早,然后是这个行业里面硕果仅存的为数不多的人了,好在我一直拿到了很好的结果,也做得非常非常的正规,慢慢的到了15年,然后整个商城开始趋于正规化,然后开始趋于品牌化。到2018年的时候,整个腾讯生态非常非常开始重视商城,你就发现了非常非常多的奢侈品,LV啊、香N儿啊、爱M仕啊,什么百达F丽啊,包括什么L斯莱斯啊都跑到腾讯客户端来做g告,这个时间就是腾讯,真正的把腾讯的整个生态定位私域了,然后你想想私域都有什么?了解更多私域知识Vxdx15556555655直接可以聊天,朋友圈、视频号、公众号这些是不是都叫私域.他的私域指的意思是什么?可以直达用户终端。它有几大特点,大家拿出来笔和本子好好记,看看你符不符合做私域的条件,那么私域有哪几大特点那么第一免费拥有大家都拥有的这个工具,比如说你现在去到任何平台,你想拿粉丝大概率都是要花钱的,大概率都要付出很长一段时间对不对?但是在这不是你已然免费拥有,免费拥有代表什么呢,免费拥有代表免费使用。那么第二点叫什么?叫免费触达,你说你给用户发个信息,有人收你钱吗?没有吧你去发朋友圈有人收你钱吗?没有吧你去视频号直播,你去视频号发视频有人收你钱吗?没有并且你也不需要去做任何粉丝,你只要去发了你朋友圈里面,所有的好友都有机会直接可以看到,所以,私域拥有的第二个特点叫免费触达。那么第三个特点叫什么呢?低成本运营,无限次重复,这句话大家一定要记下来,用户一次购买,只需要非常低成本的维护,他以后需要这个产品永远还会去找你的,比如说她买了我2000块钱的产品,我有800块钱的利润,然后我拿出来了50块钱送了她一个小礼品,或是送了她一箱水果,我告诉你我这个客户维护的很好你们信不信?但是说如果你想去其它平台上去获取一个有效流量至少需要500块钱,所以以上三点是私域的特点。私域流量有几个特点,同时在特点当中我们如何建立私域流量划分层的筛查机制和标准,这都是我们建立私域流量的基础,如果我们没有这个私域流量框架出来的话那后面去做私域流量是天方夜谭。私域流量能否形成在于后期客户服务体系的一个标准化有没有做的,所以私域流量里面的关键以及后期保姆式服务体验度高不高,也就决定对私域流量转化比能不能高,您的客户的粘性度高不高。以前流传过这样一段话:忠粉一千养你一生。如果在私域流量里面有一千个粉丝那可能这样告诉你,你几乎什么事都不用干,靠这一千粉就能够生存,这就是私域流量的最大特点。如果做这种产品运营的状态下私域流量的基础要搞清楚1.强大的产品体系2.强大的服务意识3强大的客户信息收集的标准。如果这些人没有做私域只是空谈,对私域流量的理解不够。你通过我的文章对私域流量有一个全新的认识。

做好私域流量的四个关键点

(1)私域流量是一个系统工程,不会一蹴而就。


“私域流量不只是渠道改革,而是要倒逼企业后端,包括研发流程、商品设计、组织架构,都要进行调整。”

同时,私域流量也是一种长期关系的培养与维护。而那种期望将用户迅速圈起来,收割一波韭菜的企业,主动生意不会长久,相反,一旦有这样的举动,辛辛苦苦搭建的私域流量池不仅会迅速崩塌,而且会成为品牌衰退的助推器。




(2)搭建私域的同时不可忽视公域流量、商域流量的建设。

一些企业在做私域流量的同时,放弃了对公域流量的运营。这无疑不可取。要知道,私域流量和公域流量并非对立的关系,相反,公域流量是私域流量的重要来源。一个好的营销模型是企业对商域、公域、私域营销进行有效的结合,通过全域流量的有效利用,实现用户全生命周期深度运营与持续服务,实现商业增长。




(3)私域流量的精细化运营

企业在构建私域流量之初,往往都会追求用户数量和广度,期望能够更大限度地将用户聚集到自己的私域流量池中。但是随着私域流量的运营的深入,会慢慢发现,那些吸收过来的不够精准的用户,对自己来说并没有太多的意义,相反可能造成营销成本的增加。对于企业来说,就需要对自己的私域流量进行精细化运营,对自己流量用户进行更加清晰、细分的画像,花大精力运营好那些真正是自己目标客户的流量,有针对性、高质量地为这些用户提供更有价值的内容和服务,提升他们的粘度。




(4)根据自己公司实际情况,有选择地运营不同平台

当下社交媒体平台众多,例如微博、微信、抖音、快手、小红书、B站、知乎、大众点评等等,但是对于企业而言,并不是所有的平台对自己都有价值。与其在所有平台上都投入精力,不如集中火力着重运营几个对自己价值更大的平台。可以从以下三个维度考虑应该选择哪个平台:1、企业用户在哪里2、员工的能力和兴趣在哪里?3、能否实现拉新转化?


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