一搏千金钻石的产品
所有钻石均是由公司聘请的国际珠宝鉴定师精心挑选的，钻石品质都是白、闪、亮，并配有权威机构的鉴定证书，尤其是30分以上均配。有GIA、NGTC等国际权威机构鉴定证书，让消费者购买更放心。除此以外，“一搏千金”钻石仓库拥有大量的成品现货，数千种款式囊括各种风格，且全部配有国家级CMA证书。您只需要点点鼠标就可以挑选自己中意的款式或亲临线下的实体体验店试戴，满意后再付款。如果您无法来到我们的体验店，我们会依托完善的物流体系，将您的钻石3日内送至您的手中，让您的幸福如期而至。“一搏千金”除了为您提供值得信赖的钻石产品，还承诺：除定制产品外，7天无理由退换，30天内出现质量问题，免费更换同款产品，终身保修，免费清洗。除此以外，还可享受以旧换新，彻底解决消费者的后顾之忧。
有关一搏千金钻石官方声明的问题
一搏千金官方声明：
“世鑫恒天”旗下零售品牌“一搏千金” 本公司最近发现有极个别不法商贩利用互联网途径散发一些有损于“一搏千金品牌信誉”的话语。 例如：在百度贴吧大肆诋毁“一搏千金服务及产品质量不好”等相关字眼；更有甚者在所谓的“某某投诉网”粘贴相同内容的语句。这一切，严重玷污到了一搏千金的品牌形象和行业公信度。
故此，基于对清者的共勉和对丑陋的唾弃，一搏千金特郑重声明如下：
一． 一搏千金是具有企业道德准则及荣誉责任感的行业内领先团队。现有网络出现的个别负面信息是不符事实的恶意中伤。为此，请广大消费者一定要擦亮眼睛，去伪存真！
二． 一搏千金一直以来严格遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及其他相关行业内法定法规。我们优秀的信誉度和极好的人气就是最好的例证。此外，一搏千金积极倡导行业内企业摒除私念、合理定位、相互包容、进而共同发展。
三． 一搏千金特别强调在：公司官网、“阿里巴巴—淘宝商城”、eBay—易趣等相关互联网途径贩售的产品仍将一如既往的提供终身售后服务，并继续承诺7天无理由退换货。以前没有改变的，以后也不会改变。服务至上，承诺守信，一直是我们的准则！
四． 一搏千金是非常重视我们客户的，欢迎广大消费者及社会各界对我们的监督与帮助。但像“假冒消费者”信口雌黄的行为，一搏千金绝对会拿起法律的武器捍卫真理，还消费者一片清洁的空间。
五． 一搏千金官方对于此次事件高度关注，已搜集到信息展开调查。并希望始作俑者能够悬崖勒马，好自为之！公司将视情况发展将证据递交警方，并保留最终司法程序追究。
一搏千金 2010.5.1
一搏千金钻石的钻石团队
我们要求每一位员工发自内心真心为顾客服务，这种服务融入了感情，倾注了心血，只有这样的品牌才具有强大的感染力和生命力，最终被顾客认同和接受。我们为顾客服务的关键在于“用心”，“用心”光有笑脸是不够的，要做到“真心、诚心；倾心、热心；细心、耐心”。“真心”、“诚心”，即服务要从心灵沟通开始。只有用真心、用真诚去传情达意，才能使彼此的交流更为顺畅、更为高效、更为精彩。高质量的产品是基石，但也是硬邦邦冷冰冰的东西，只有更高品质的服务，把员工和顾客心灵的沟通赋予到产品身上，那我们的钻石才能够真正的璀璨和闪耀，员工与顾客之间心与心最惬意的沟通才是我们企业的最高追求。“倾心”、“热心”，即倾注全部心血和精力全心全意为顾客服务，实心实意替顾客着想。倾心、热心服务，要求我们必须做到主动、微笑服务，使“我对顾客微笑”的同时，“顾客也对我微笑”；变单一、一般的服务为灵活多样、独具特色的个性服务。心为顾客所用，情为顾客所系；急顾客之所急，想顾客之所想。“细心”、“耐心”，即细微处见真情，长期坚持见功夫。优质服务就是要从小事做起，从点滴做起，“勿以善小而不为”。细致入微，把一切细小的方面和环节都想到、做到；不厌其烦，耐心做到顾客满意为止。企业的发展离不开顾客的支持，这使公司更有责任打造一支能够为顾客提供高品质服务的优秀团队。在甄选人才时，除看重学历，工作经历之外，更注重人员的文化素养和道德水平，要具备一定的学习能力，且具有相当的工作热情，这使得店面销售团队人员素质整齐，都非常热爱销售行业，愿意和顾客交流和沟通。公司经常利用行业淡季进行系统的学习和培训，利用每一次难得的学习交流机会，使团队形成学习共享与互动的氛围，使团队文化得以进一步的提升，员工之间更加团结，凝聚力得到了进一步的升华，为企业文化建设打下坚实的基础。同时工作的学习化使团队成员的个人潜能得到激发，人生价值得到提升；而学习的工作化又使整个团队得以不断的创新和发展。不断的创新，是企业对金牌团队的期望，也是衡量团队发展的硬性指标，没有创新，企业无法生存和发展，没有创新，团队就失去了前进的动力。坚持不断的创新，是团队甚至企业发展的原动力，才能够为顾客提供更加丰富的产品、更加完善的服务。相信一搏千金的整个团队，具备了创新、真诚、务实、业绩等一流团队的所有特征，必将赢得全国消费者的信赖和支持，在珠宝市场会像钻石一样更加璀璨和闪耀。
