什么样的产品可满足客户保险保障的需求
保险的需求主要有人身保障，包括医疗、意外伤害、疾病等，财产保障，包括车辆、房屋等，以及投资需求。人身保障需求是指个人对于日常患病就诊、意外伤害或身故等方面的保障，这类保险可以就以上情形给付投保人保障金额以弥补经济损失。财产保障是指对于个人或家庭财产进行的保障，例如：车险、家财险，主要是抵抗意外事故造成的财产损失等。此外，投资需求也是保险的重要需求，例如：投资连结险、分红型年金险都可以满足投保人对于资金管理、财富传承的需求。【摘要】
什么样的产品可满足客户保险保障的需求【提问】
什么样的产品可满足客户保险保障的需求，具体情况具体分析，每个人的需求都不一样【回答】
保险的需求主要有人身保障，包括医疗、意外伤害、疾病等，财产保障，包括车辆、房屋等，以及投资需求。人身保障需求是指个人对于日常患病就诊、意外伤害或身故等方面的保障，这类保险可以就以上情形给付投保人保障金额以弥补经济损失。财产保障是指对于个人或家庭财产进行的保障，例如：车险、家财险，主要是抵抗意外事故造成的财产损失等。此外，投资需求也是保险的重要需求，例如：投资连结险、分红型年金险都可以满足投保人对于资金管理、财富传承的需求。【回答】
保险业务员应如何把握客户的需求
促成的时机交易的促成不是随时随地发生的，它需要你的努力和判断。时机往往稍纵即逝，让我们把握住促成的时机。1、当客户不再提问、进行思考时。2、当客户靠在椅子上，左右环顾突然双眼直视你，那表明，一直犹豫不决的人下了决心。3、当一位专心聆听、寡言少问的客户，询问有关细节问题，那表明，该客户有购买意向。4、当客户把话题集中在某一险种或某一保障，并再三关心某一险种的优点或缺点时。5、当客户不断点头对代理人的话表示同意时。6、当客户对保险保障的细节表现出强烈的兴趣，并开始关心售后服务时。7、当客户最大的疑虑得到彻底解决，并为你的专业程度所折服时。8、当客户听到产品介绍，瞳孔放大、眼睛发亮时。促成的方法1、激将法好胜是人的本性，掌握人性的弱点，激发准客户的购买意愿，从而促使客户确定签单的决心。2、赞美鼓励法以肯定的赞语坚定客户购买的决心，是促成签单的一种方法。赞语对客户而言是一种动力，可以使犹豫者变得果断，拒绝者无法拒绝。采用此法的前提是必须确认客户对产品已产生浓厚兴趣，而且赞美客户一定要发自内心、语言实在、态度诚恳。3、二择一法提供给客户几种选择方案，任其自选一种。这种方法用来帮助那些没有决定力的客户进行交易。客户只要回答询问，不管他的选择如何，总能达成交易。换句话说，不论他如何选择，购买已成定局。4、“是”的逼近法在展业过程中，如果你能让客户持续说“是”，那么你的签单几率会大大提高。就是说，用一连串客户只能回答“是”的问题，促成客户下决心购买。5、从众心理法利用客户的从众心理，是促使其做出购买决策的另一种方法。因为人们行为不仅受观念的支配，而且更易受到社会环境因素的影响，表现出程度不同的从众心理。6、风险分析法利用一些感人故事，强化人们的风险意识，建立他们的危机感，从而促使客户及早购买。7、突出优点法汇总阐述其险种的优点，借以激发客户的购买兴趣。在展业劝说的基础上，进一步强调其险种优点，使客户更加全面了解其险种的特性，巧妙地突出购买的利益所在。8、请求购买法用简单明确的语言直接要求客户购买。在成交时机成熟时，代理人应及时用此法促成签单。方法简单明了，可以节省展业时间，提高签单效率，有利于排除客户不愿主动成交的心理障碍，可以加速客户购买决策的过程。促成的误区1、代理人不能主动提出签单要求有些代理人害怕提出签单要求后，如果客户拒绝将会破坏洽谈气氛，一些代理新人甚至对提出签单要求感到不好意思。许多代理人失败的原因就在于他们没有开口请求客户签单。正如彼得·麦克考芬说的，营销员失败的主要原因是不要订单。不提出成交要求，就像你锁定了目标却没有扣动扳机一样，这是不正确的，没有要求就没有交。2、代理人认为客户会主动提出签单要求许多代理人误认为，客户会主动提出签单要求，因而他们等待客户先开口，这是一个错误的观点。绝大多数客户都在等代理人先提出签单要求。即使是客户主动购买，如果代理人不主动提出签单要求，也难以做成。客户最重要的购买因素有三个：1、公司在市场上极佳的声誉；2、销售人员与客户之间存在的友谊关系；3、客户对你在这个行业的发展深具信心。成交有几大要件：1、要掌握人性。2、开发客户的能力。每一次机会都是在恐惧之后。3、要用最短的时间让客户喜欢你。4、通过询问了解客户的情况，了解客户的需求。做一位很好的听众。5、求人，要求五次。要熟知客户的购买程序客户往往会想：你是谁？我需要这个产品吗？是哪家公司？我会跟谁买？一定要现在买吗？当你不好意思去的时候，就是客户不好意思不买的时候。成交的客户，最少要三个月打一次电话。早上的时候打电话，中午与客户吃饭，下午拜访一些客户。每天打10个电话，进行3个拜访，接触1个新人。开发客户要象呼吸一样。客户进行交易。客户只要回答询问，不管他的选择如何，总能达成交易。扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"
