鹏博士宽带怎么样？4M的，说的详细点谢谢。
看了我的经历你就知道了，我天天为这宽带烦恼，四处求帮助没人理啊。
我于2011年2月18日安装鹏博士宽带，地址是渝中区枣子岚垭，当时询问工作人员，如果要搬家怎么办？工作人员回答：重庆市内免费移机。当时资费是1年728元，加100元增加3个月使用时限，所以交了828，可用15个月。带宽3M，实际使用下载速度没有超过300kb的时候，有时间IP显示云南红河，有时候显示贵州铜仁。
8月份我因工作原因需要将宽带移至渝中区石油路民乐村，客服回答那里没有网络覆盖！我就疑惑了，都是渝中区，车程15分钟，也不是偏远的地方，为什么没有覆盖，哪些地方没有覆盖你当时怎么不告诉我，这是我的知悉权。难道我一个地方一个地方的问：解放碑有没有覆盖？观音岩有没有覆盖？我要求退费，工作人员回答：不能退费。我就追问凭什么不能退费，我要使用到期，你们没办法让我使用了，费也不退？？后来他们又说：退费需要到营业厅先暂停3个月。过了几天我就去捍卫路的营业厅办理暂停，所谓营业厅就像个路边小摊，只有2个人，又说办理暂停需要交15元办理费。我就纳闷，不是我需要办理暂停，是他们无法让我继续使用，要我办理暂停3个月才退费，后来他们也觉得自己理亏，没有收取15元的办理费。于8月24日办理暂停，网络使用了6月6天。
本来以为事情可以告以段落，到时他们应该联系我退费。我因工作繁忙没有理会，结果4个多月后，2012年1月我打电话询问，客服又说：不能退费。我就把以上经过又说了一遍。客服说请示上级。
第二天客服电话来：你未能使用到15个月，每个月收100，6月6天算7月，可以退128给你！我一下惊住了，我才用6月，还有9个月，就退128元，那当时我如果用满10个月，岂不是还到补贴他们172？客服自己也觉得站不住脚，又请示上级。
第三天电话：可以按每月55元退费，剩下8个月应退费441，但是我们要收取200元安装调试费，所以只能退241！天啊，什么时候又冒出个安装调试费，还是200元。我就问200元是谁定的，物价局定的？合同上根本没有这一条。客服解释：合同上有一条：以上解释权归我们鹏博士宽带！“那是不是就可以乱收费”，我还没听说过安装调试费这么高，就拉了根网线进家，又没路由器什么的，测试能不能上网还是我自己操作的。最主要的是：不是我不想使用15个月，是鹏博士宽带无法提供条件让我使用，责任在他们，现在他们将责任推给我，说我不能使用15个月就要交安装调试费。而且无法使用网络期间，我的损失谁来承担？客服说：那你说该收多少安装调试费？我说收多少该不该收不是我定也不是你鹏博士定，是重庆市物价局核定。我最多给41元，你要退我400元。她说请示上级。
第四天电话是一个男客服：你好，你是要退费吗，我们这里不能退费的。我直接晕死了，我又给他从头说了一遍，然后听见他拿出计算器对着电话按了一通，说，我们收200元安装调试费，退你241，你同意吗。我受不了了不想再从头说，就让他换以前的客服。
第五天电话：先生，由于你不能使用15个月，需要交安装调试费200元，只能退241.我很无奈的再说了一遍：不是我不能使用15个月，我能，是你们提供服务，是你们的责任，安装调试费我是不会给的！然后客服还是上面的话。我直接吐血了。是我没说清楚还是对牛弹琴？
直到今天，我都要回家过年了还没给我答复，我该怎么办，不知道该向谁求助才能拿回属于我自己的权益！请各位朋友给我一点点帮助。
鹏博士收费陷阱：
1.天价安装调试费200.我在网上查了安装调试费包括：申请的ADSL猫和电话、网线进行连接，帮你下载、设置登陆连接程序，而且会送猫。鹏博士仅仅把网线拉进家里，你自己看能不是能上网而已。这200元经过重庆物价局核实没有？
2.退费是使用费按每月100元计算，所有如果你使用超过8个月，还得倒贴钱给他们。这收费标准有没有统一，谁制定的，怎么如此混乱。
3.暂停网络收办理费15元，不管你是自己要求暂停呢还是他们无法提供服务要求你暂停。
4.网路覆盖局限，电话客服自己都不清楚哪里有覆盖那里没有，移机将变得十分麻烦。
鹏博士宽带 谁用谁倒霉，骗你没商量
长城宽带有限公司隶属于鹏博士集团，鹏博士宽带=长城宽带，长城宽带属于间歇性脉冲型宽带，一般情况下，2M宽带就可以玩CF、LOL等游戏，但要求宽带网速连续稳定，绝对不能掉线[没有延时——延迟！]，在全国范围内，符合条件的宽带仅有电信和联通，绝无第三种宽带，全国其它所有宽带因为延时高[多次0.01秒以上掉线]实际网速达200M也无法玩CF、LOL等，这就是优质宽带与垃圾宽带的区别。如你所述鹏博士宽带每3秒钟延时[掉线]达400毫秒——0.4秒，什么游戏也无法玩，此宽带只能用于浏览网页、边下载边看电影电视剧可行。你目前要么忍受，要么咬牙换电信或联通宽带，家庭装4M至10M宽带所有网上应用全部能满足，上网永远无烦恼。
宽带鹏博士网络怎么样
宽带通 本质上就是二贩子宽带通：超慢、超卡、老掉线，很正常。后期的售后服务是很烂的，想安装“鹏博士宽带”的一定要慎重“宽带通”入户的是网线不是光纤线：宽带通：本质上就是二贩子，从电信、网通那里批了**元的资源，之后买个***元，资源被超额分配，你的4M在资源未超额分配时：正常，如超额分配了，就超卡，下载可能只有几十kb，实际上大多数（95%以上）是超额分配的。简单一点说就是：宽带通从电信、网通那里批发了***M的宽带流量却向消费者用户销售了****M的流量，暴利吧！如确实觉得价格便宜的想安装的：安装使用时间选择3个月，并要求试用半个月；不要相信安装工说的：先开收据再用发票来换收据的谎话，没有发票如以后发生问题你就没有办法了。他们公司根本就不愿开发票，想方设法的编理由来欺骗客户.....警惕！谨记：索要正规发票，一定要拿到发票在给钱。宽带通：因为工作辛苦，报酬少，拖欠工资及奖金，违法用工严重，不与员工签订劳动合同，每天12小时超时工作，没有休息天，工伤没有保障，所以员工难找，招人就像搞传销，介绍一个人给多少钱....所以只要你不傻、不残基本上都能进去，人员结构非常复杂，扫楼叉单、发单一直要到晚上23：00左右，想象一下，一个不是楼道内的居民，大半夜的却在楼内干嘛...在居民的门口叉单，是不是告诉更多的人：这家现在没有人在家，会不会给居民带来安全隐患，谁能说的清楚，这些人员在当地公安处备案了吗？
最近来了个100M鹏博士宽带，下载速度11M快的害怕，现在用着电信8M年费1590，鹏博士100M
亲^_^很乐意为你解答问题
鹏博士宽带,是成都鹏博士电信传媒集团股份有限公司旗下品牌，主营全国宽带业务，鹏博士集团于2007年收购北京地区最大的二级电信运营商“北京电信通”，以及北京电信通旗下的北京宽带通，收购以后开始布局全国宽带业务，2013年对拥有除电信、联通、移动以外宽带市场做的最大的“长城宽带”完成整体收购。据资料统计，鹏博士宽带已经覆盖全国40个城市，覆盖用户达到3000万，缴费用户达到600万，是目前最大的民营宽带运营商，仅次于三大电信运营商。
你所说的优惠是鹏博士宽带抢占市场的重要营销手段，从而获得更多的用户和市场，因此，不用担心有什么猫腻。
