电信营业厅周末上班吗?
中国电信营业厅周六上班。电信营业厅每天的营业时间都是8:00到18:00,星期六,星期日照常营业,用户可以在这几个时间段到电信营业厅办理业务,如果这个时间点没有时间,可以登录电信网上营业厅办理电信业务。中国电信营业厅是针对电信公司的相关业务进行人工服务的一个平台。可以帮助用户办理套餐,更改业务,宽带安装等各类电信业务都可以在电信营业厅进行解决,是电信公司人性化的服务体系的建设。1、一站业务受理:中国电信集团客户服务中心一点受理集团客户跨省的电信业务需求。其服务涵盖中国电信全部业务。提供端到端综合化服务。2、一站故障受理:中国电信集团客户服务中心以“就近申告、首问负责”为原则,提倡客户向当地电信部门提出故障申告,以便获得更加及时的服务。同时,中心设立了服务热线8008105518,针对当地电信部门未能解决的问题为客户提供服务。3、一站帐务结算:跨省集团客户可以选择向集团客户服务中心一点付费,避免在各地分散交费的烦恼。
电信办宽带要身份证吗?
是需要的,现在实名制,必须是有效本人身份证才能办理
一、宽带办理流程:
1、你先多咨询不同的公司,问清楚是多少的宽带(10M、20M、50M、100M等,一般数字越大网速越快,100M的宽带理论下载速度最快10M/秒)
2、弄清价格
3、根据你的需要,选择合理的价位和宽带大小(南方电信网速比较好,北方联通网速比较好)
4、你可以打客服电话,说你要办理宽带,或者你直接去附近的营业厅办理
5、办理宽带需要带你本人的身份证原件
6、签合同、付款
7、上门安装(有的是上门安装后,付钱签合同,但现在一般都是上门安装的)
办理流程就这些。
二、使用流程
一般上门安装的师傅帮你安装完成后,就会向你推荐路由器(可以发出wifi,手机上网必备),如果你购买他的路由器会帮你调好路由器(不过比市场价要贵,而且质量一般,比如水星两根天线的市场价50元左右,他们会卖到100元)
三、路由器
1、选择,看情况,如果是是一个房间,买一个两根天线的路由器就够了(价格在50-80元左右)
2、安装,按照路由器的说明书进行安装(一般是插上电源、把外接线插入路由器的接入口、然后打开电脑登陆后台操作)
电信营业厅上班时间
电信营业厅上班时间早上8:00到晚上18:00。各地电信营业厅的营业时间不同,一般为早上8:00到晚上18:00。星期六、星期日以及节假日照常营业。用户可以在营业时间到营业厅办理业务、缴纳话费等,也可以登录网上营业厅办理业务、缴纳话费等。电信是我国特大型通信企业,连续多年入选“世界500强企业”。主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。截至2019年12月,拥有固定电话用户1.10亿户,移动电话用户3.35亿户,宽带用户1.5亿户。是中国最大的基础网络运营商,拥有世界第一大固定电话网络,覆盖全国城乡、通达世界各地。电信营业厅是针对电信公司的相关业务进行人工服务的一个平台。可以帮助用户办理套餐,更改业务,宽带安装等各类电信业务都可以在电信营业厅进行解决,是电信公司人性化的服务体系的建设。电信营业厅里面工作内容:受理市内电话用户的安装、迁移、过户、拆迁及帐务处理等业务。受理本地、外地、电报、船舶无线电报、鲜花礼仪电报及帐务处理业务。受理国际长途业务、国内长途业务,并按规定进行现金结算。受理用户国际长途业务、国内长途业务申请,受理用户移动通信业务申请及帐务处理业务。受理用户通信终端设备及电话卡营业销售业务,受理电信业务咨询。