三星手机开机页面上出现 Samsung GALAXY Note2之后就一直停留在这个画面怎么办？
手机开机后无法进入系统页面，建议进行以下步骤进行排查及处理：
1.请按住电源键7秒以上重启设备；
2.若重启机器后问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
注：若按照步骤1操作后机器可以正常开机，建议您按照以下方式优化手机：
1.设定-关于手机-系统更新-更新，检查是否有系统更新推送，将手机升级到最新版本。
2.若手机支持智能管理器或内存管理器，建议关闭不需要自动运行的应用程序（建议将即时通讯类APP如微信、QQ等自启动设为“开”）
note2开机,停在samsung画面不动了,急啊。
您好，感谢您支持三星产品！根据您的描述，建议您：1.长按右侧电源键8-10秒开机尝试2.重启手机的同时长按左下角菜单键进入手机安全模式，然后检查是否可正常开机,如可以开机，请删除近期安装的第三方软件，或备份重要数据后将手机恢复出厂设置。3.若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心查询请访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522希望可以帮助到您,祝您生活愉快！欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn
您好！我用的是三星note2，今早突然发现原来存在外置SD卡里的相片完全看不到了！
您好：
根据您的描述建议您操作以下方法尝试：
1.手机重新拍照查看显示是否正常
2.查看是否为存储卡问题，请您取出存储卡，重新拍摄图片尝试（排除存储卡问题）
3.重启相机尝试（照相机-设置-重置）
4.卸载近期下载安装的第三方软件（第三方软件兼容性）
5.备份手机重要数据恢复出厂设置：设定-重置-恢复出厂设置（排除软件问题）
如果您的手机之前恢复出厂设置或者删除照片操作后，而且删除前也没有备份，那么照片是无法找回的.
欢迎访问三星服务预约：
https://support-cn.samsung.com/suppor
三星 N7100手机无法开机怎么解决？
根据您的描述,建议您尝试以下操作：1.用线充充电一段时间尝试开机，或者更换一块相同型号的手机电池。2.将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。3.若问题依然存在，也可能与您自行下载安装的第三方软件有关。请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时，长住按【音量下键/或者-菜单键】直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手，进入设置里卸载一些自行下载的应用程序后，关机重新开机尝试。4.若卸载应用程序后还是不能开机，可以按照以上方式操作进入“安全模式”后备份数据。
三星N7100手机无法开机
根据您的描述,建议您尝试以下操作：1.用线充充电一段时间尝试开机，或者更换一块相同型号的手机电池。2.将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。3.若问题依然存在，也可能与您自行下载安装的第三方软件有关。请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时，长住按【音量下键/或者-菜单键】直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手，进入设置里卸载一些自行下载的应用程序后，关机重新开机尝试。4.若卸载应用程序后还是不能开机，可以按照以上方式操作进入“安全模式”后备份数据。
