佳能官网客服电话
客服电话: 400-820-1015。1、家用产品销售热线:400-820-1015转-1,或是咨询在线销售专员。2、电话接听时间:9点至18点。关于商用及IPG产品信息,请于工作日亲联 早9:00-晚6:00。其他联系方式:1、对于打印机、耗材产品的购买咨询、意见建议及投诉,可以发送邮件至store@hp.com。2、对于家用电脑产品的购买咨联侨询、意见建议及汽常屈投诉,可以发送邮件至fuwu@hp.com。3、对于商用电脑产品的购买咨询、意见建议及投诉,可以发送邮件到hpshopping_com@hp.com。
佳能(中国)官网
佳能G3800错误代码5b00,说明打印机里充满了废墨,提醒我们及时处理。 处理办法: 1、首先,用手指按“停止/重置”键,后按“电源开关”键开机。 2、看到绿色的光从电源灯亮起时,松开“停止/重置”键。 3、用手指按“停止/重置”键5次,再松开“电源开关”键和“停止/重置”键。4、看到有明亮的绿光时,说明打印机已经进入了维修模式5、打印机放上纸张然后按清零键,此时打印机会打印一张纸出来,待动作完成后,关闭打印机电源,再开清零完毕。希望我的回答能够帮助到您。【摘要】佳能(中国)官网【提问】您好,很高兴能够为您解答。【佳能(中国)-首页】http://m.canon.com.cn/希望我的回答能够帮助到您。【回答】您好师傅【提问】你好,很高兴能够为您服务。【回答】哟的佳能G3800今早没 墨水了我加了15毫升 里面显示没有 然后该出现5B00代码【提问】这两个灯交替闪【提问】佳能G3800错误代码5b00,说明打印机里充满了废墨,提醒我们及时处理。 处理办法: 1、首先,用手指按“停止/重置”键,后按“电源开关”键开机。 2、看到绿色的光从电源灯亮起时,松开“停止/重置”键。 3、用手指按“停止/重置”键5次,再松开“电源开关”键和“停止/重置”键。4、看到有明亮的绿光时,说明打印机已经进入了维修模式5、打印机放上纸张然后按清零键,此时打印机会打印一张纸出来,待动作完成后,关闭打印机电源,再开清零完毕。希望我的回答能够帮助到您。【回答】
佳能数码相机固件升级方法和注意事项
引导语:相机的固件升级方法有哪些你知道吗?需要注意的事项是什么呢?以下是我整理的佳能数码相机固件升级方法和注意事项,欢迎参考! 1. 数码相机固件升级的目的: 固件是固化在数码相机中的各种相机控制指令软件。数码相机就是根据固件来完成图像的拍摄和处理的。固件虽然是固化在相机内部的,但是用户可以通过以下的方法在新版的固件发表以后对老版固件进行升级。 2.数码相机固件升级的方法: 1)检查您的相机是否需要固件升级。 ●对于小型数码相机,从固件升级页面的下拉菜单中找到您所使用的相机的型号,点击“搜索”按钮查询到相应的固件后点击“下载”按钮,即可跳转到这款相机的固件下载页。在固件下载页的最下方的Serial Number框中输入您的相机的机身编号,例如下图所示。网页将根据您的相机的机身编号自动判断您的相机是否需要升级。 网页将根据您的相机的机身编号自动判断您的相机是否需要升级 如果您的相机需要进行固件升级,下载固件更新数据的页面将打开。如果您的相机已经安装了最新的固件,一个向您解释不必再更新固件的页面将打开。 ●对于数码单反相机,可以直接在相机的菜单中看到这台相机当前的固件版本号(不同型号相机的菜单不同,详细情况请参考您的相机使用手册),从固件升级页面的下拉菜单中找到您所使用的相机型号,点击“搜索”按钮查询到相应的固件后点击“下载”按钮,即可跳转到这款相机的固件下载页。如果相机的固件版本不是最新的,可以直接点击“下载”按钮,下载最新的固件。 2)数码相机固件升级: ▲ 升级使用的设备: A) 计算机--必须具有USB接口 B) 相机--需要固件升级 C) 充足电的电池或相机的AC电源适配器--包含在相机包装箱内 D) USB 连线--包含在相机包装箱内 E) 记忆卡*--包含在相机包装箱内 F) 数码相机应用软件光盘--包含在相机包装箱内的CD-ROM G) 固件更新说明--从固件更新网页下载 H) 固件更新数据--从固件更新网页下载 请根据相机适用的`记忆卡类型选择使用CF,SD,或者MMC卡。 ▲ 升级步骤: 下载——打开固件数据 (1) 到达下载页面。 (2) 阅读软件许可协议,在固件下载页的最下方的Serial Number框中输入您的相机的机身编号。如果您的相机可以进行固件更新,下载固件更新说明(pdf 格式)以及新版固件数据。 (3) 固件数据被解压缩后将生成一个包含新版固件的文件夹。 生成用于固件更新的CF/SD/MMC卡 (4) 如果您有CF/SD/MMC卡读卡器,请首先在计算机上将卡格式化,然后把新版固件直接拷贝到CF/SD/MMC卡的根目录下,做成固件升级卡。 (5) 如果没有读卡器,可以使用以下的方法。在相机中插入CF/SD/MMC卡,用相机格式化,然后用USB电缆将相机与计算机连接起来。双击固件文件夹中的“UploadFirmware”图标,当整个程序完成时,固件就已经被复制到相机中的CF/SD/MMC卡上了。 (6) 关闭相机,将USB电缆与相机断开。 对相机固件更新的操作(对固件的改写) (7) 打开相机至回放模式。 (8) 按下菜单按钮,选择其中的[Firm更新],并按下设置按钮。 (9) 当屏幕上显示确认固件版本更新时,选择[OK]并按下设置按钮,从而开始相机固件的改写。不同型号相机升级所需要的时间不尽相同,一般在几十秒到几分钟内完成,相机将被更新为新的固件版本。升级过程中注意不要断电,否则相机将不能开机。所以一定要使用相机的AC电源适配器或者电力充足的电池为相机供电。如果您的相机在固件升级时出现死机情况,请联系附近的佳能维修中心解决。 固件版本升级后的检验 (10)将相机和计算机用USB电缆连接,使用ZoomBrowser (Windows)或ImageBrowser (Mac OS)软件,查看相机的固件版本是否已经升级到您需要的版本。 有关佳能数码相机PTP(图像传输协议)通信功能和固件升级功能的安全公告 某国安全调查机构指出:部分佳能数码相机使用的PTP(图像传输协议)通信功能和固件升级功能存在安全漏洞。 (CVE-ID:CVE-2019-5994、CVE-2019-5995、CVE-2019-5998、CVE-2019-5999、CVE-2019-6000、CVE-2019-6001) 如果连接相机的计算机或移动设备已受到来自不安全网络的攻击,则存在第三方利用这些漏洞攻击相机的风险。 目前尚未发现因上述漏洞造成损失的情况,但为了确保用户能够放心使用我们的产品,特提出如下应对方案。 ● 确保连接相机的设备(如计算机、移动设备和所用的路由器等)已进行适当的安全设置。 ● 如果计算机或移动设备连接到不安全的网络环境(如免费Wi-Fi环境等),请勿连接相机。 ● 请勿将相机连接到可能感染了病毒的计算机或移动设备。 ● 不使用相机的网络功能时,请将其关闭。 ● 升级相机固件时,请在佳能网站下载官方版本。 【对象产品】 对象产品是EOS系列(数码单反相机和微单相机)以及PowerShot SX740 HS、PowerShot SX70 HS、PowerShot G5 X Mark II。 【固件升级】 用户在未确认完全性的网络环境中(如免费Wi-Fi环境等)使用计算机和移动设备的情况在增加。 而且,使用Wi-Fi连接将图像从相机传输到移动设备已成为常态,因此我们将为具有Wi-Fi连接功能的型号提供固件升级,型号列表如下。 我们将按照完成的先后顺序提供产品的固件升级信息。 ※1 如果使用Wi-Fi适配器或无线文件传输器,可以建立Wi-Fi连接。 ※2 以太网连接同样受这些漏洞影响。 ※3 已发布新固件,您可在“下载与支持”搜索最新固件并下载。 ※4 已发布新固件,此产品只可在佳能快修中心进行固件升级,请您携带此产品前往佳能快修中心。
佳能复印机固件升级方法
佳能复印机固件升级方法如下:1.首先,确保你的佳能复印机已经连接到计算机并且正常运行。2.登录佳能官方网站,找到你型号的复印机支持页面,并在其中查找固件升级程序。3.下载固件升级程序,并将其保存到计算机的本地磁盘上。4.运行该程序,按照提示安装和运行升级程序,同时按要求连接复印机到计算机上。5.如果要升级版本,需注意备份设置等信息,在升级过程中不要中断程序或断电。6.完成固件升级后,重新启动计算机和复印机,然后检查设备是否正常运行。固件升级是为了修复一些已知的漏洞、缺陷或错误、改进性能、添加新的特性等目的。为了避免对设备造成损坏或数据丢失,用户在升级前务必备份好设备数据,严格按照程序规定步骤进行,操作过程中不要随意中断或断电,以确保成功完成固件升级。