苹果手机itunes无法连接 发生未知错误怎么办
1、用USB线连接iphone和电脑，然后先让iphone进行同步。
2、检查itunes账号已经对此台电脑授权，如果没有，则按照以下步骤进行授权。
3.在itunes的最上边的菜单栏，找到"store"，在下拉菜单框里选择“对这台电脑授权”。
4.输入itunes的账号，密码，则可以进行该电脑的授权。
5.在itunes的最上边的菜单栏，找到"编辑"，在下拉菜单框里选择“偏好设置”。
6.在弹窗中，找到“家长”，然后勾选勾选"禁用-itunes store" 并勾选"允许itunes U"，然后点击确认。
7.在itunes中点击itunes store, 会自动跳转到itunes U，这是因为设置的原因。
8.选择iphone，点击"同步"进行一次同步。
9.在itunes的最上边的菜单栏，找到"编辑"，在下拉菜单框里选择“偏好设置”。
在弹窗中，找到“家长”，然后取消勾选"禁用-itunes store"，然后点击确认。
10.强制同步后，在iphone上就可以顺利打开app store。
iTunes无法连接iPhone未知错误的解决方法
1、重置访问限制。“设置”–> “通用” –> “访问限制”，开启访问限制5秒，然后再关闭访问限制。
2、重置当前WiFi。“设置” –> “WiFi” –> 进入当前的WiFi–>“忽略此网络”重置当前的WiFi，然后再重启iPhone，再次连接到WiFi。
3、检查下你的时间，以及时区。“设置” –>“通用”–> “日期与时间” –> 关闭 “自动设置”，如果日期与时间正确的话，开启“自动设置”。
4、重置日期与时间。“设置” –>“通用” –> “日期与时间” –> 关闭 “自动设置”，然后把日期设置为一年前。再次尝试打开 iTunes Store 会进行之前的操作，如果你遇到了错误提示，重新打开刚才关闭的“自动设置”选项。反复多试几次，无法连接 iTunes Store 的问题就解决了。
