客服电话系统有推荐吗?
AOFAX-企钉 客 服 型系 统 1、多级IV R语音导 航和人工服 务完 美结 合,提供便 捷、快速和周到的服 务响应; 2、满意 度评分、差评回访、录 音 质 检等 规范坐 席服务,提 高 客 户满意度; 3、客户C R M、客户关怀、客户回 访 调 研 等 策 略 性 关 系增进,提升客 户忠诚 度; 4、资 料弹 屏、知识库、智 能 转 接、一键拨号等功能提升坐席工作效率; 5、企业聊天、工单签审、即时会议,让部门、员工之间的交流协作更方便; 6、使用 国 内 顶 级 语 音 处 理 硬 件,通话和录 音效 果 清晰,设备 经 久耐 用。
如何高效使用客服电话系统中的录音系统
您好,请问您说的高效是没通电话自动录音吗?AOFAX客服电话线系统就可以做到,更重要的时候录音文件不怎么占用空间,1T硬盘可以录音上10多年。
在线客服系统与传统电话客服优势在哪?分别从客户和客服角度分析下
AOFAX电话客服系统,让在线客服和电话客服可以同时兼容并存。所以就不需要考虑怎么选择了呀。用一个AOFAX电话客服系统就都可以实现了。
电话客服系统怎么实现?
用集团电话就能很方便地实现。具体的程序是:多条线路输入→语音话务员(提示:如:你好这里是xx公司,查号请拨零.....)→自动转接到分机。
有懂的人说一下热线客服系统哪个比较实用吗?
AOFAX企钉客服系统,支持电话呼出呼入功能,电销、客户管理、电话录音、数据紧密融合,助力企业轻松触达和管理客户与销售团队,提高客户跟进效率,提升销售转化率