宽带连不上有什么原因
网络连不上是什么原因呀。急。请教高手。
一,线路问题 首先检查一下家里线路,看屋内网线水晶头是否接好,线路是否经过了什么干扰源,比如空调、冰箱、电视等,尽量与这些用电设备保持一定的距离。也可以自行把室内的线路使用抗干扰能力更强的网线代替。确保线路连接正确。电话线入户后连接接线盒,然后再到话音分离器分离,一线走电话、一线走MODEM(分离器上有标注)。同时确保线路通讯质量良好没有被干扰,没有连接其它会造成线路干扰的设备。并检查接线盒和水晶头有没有接触不良以及是否与其它电线串绕在一起。 二,网卡问题 网卡一般都是PCI网卡或者板载网卡,选择得时候定要选择质量较好的,不然可能造成上网质量欠佳。10M或10M/100M自适应网卡都可。另外,许多机器共享上网,使用双网卡,这也是引起冲突同样值得关注,这时,应当拔起连接局域网或其它电脑的网卡,只用连接ADSL的网卡上网测试,如果故障恢复正常,再检查两块网卡有没有冲突。 三,ADSL MODEM或者网卡设置问题 现在MODEM一般具有2种工作模式,一种是使用拨号软件的正常模式,一种是自动拨号的路由模式。在正常模式工作下,不需要对MODEM进行设置,使用默认即可。而路由模式则需要进行设置,MODEM带有自己的闪存,可以将帐户、密码盒设置存入,进行开机自动拨号。此方法最常见的是设置错了ADSL Modem的IP地址,或是错误设置了DNS服务器。因为对于ADSL虚拟拨号的用户来说,是不需要设定IP地址的,自动分配即可。TCP/IP网关一般也不需要设置。但是设定DNS一定要设置正确,DNS地址可以从当地电信部门获得。另外,TCP/IP设置最容易引起不能浏览网页的情况,一般设置为自动获得IP地址,但是DNS一定要填写。其他采用默认即可 四,ADSL Modem异常问题 检查一下自己的电话线和ADSL连接的地方是否接触不良,或者是电话线出现了问题,质量不好的电话特别容易造成掉线,但是这样的问题又不好检查,所以务必使用质量较好的电话线。如果怀疑分离器坏或ADSL Modem坏,尝试不使用分离器而直接将外线接入ADSL Modem。分离器与ADSL Modem的连线不应该过长,否则不能同步。排除上述情况,只要重起ADSL Modem就可以解决同步问题。 五,操作系统,病毒问题 除了上面提到的线路状况外,还有电脑系统方面的问题。 先用正版的杀毒软件全盘杀毒,,再就是重装操作系统 七,静电问题 静电是影响ADSL的重要因素,而家中的电源一般都不接地线,再加上各种电器(如冰箱、电视)的干扰,很容易引起静电干扰,致使ADSL在使用中频繁掉线,请将三芯插座的接地端引出导线并良好接地,一般可以解决掉线问题。一般解决方法:增加接地线,解决掉线问题 。 八,上面还是解决不了,还是打宽带服务让专业人员帮你解决吧 电信10000,铁通10050,网通10060
电脑连不上网,这是什么原因呢?
如出现无法连接宽带问题,您可按以下操作处理: 一、进行单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试; 二、检查网线或电话线是否松动; 三、检查Modem等网络设备是否过热,重启后再试; 四、建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。 如排除上述情况,仍未解决,可联系当地人工客服,反馈情况。
电脑连接不上网络是什么原因
宽带连接不上的原因有哪些
1、在无法上网时,连接到路由器上,查看网络连接状态(因为路由器把拨号的过程放在了设备里,可以看到是否拨号成功) 如果未成功拨号,当然上不了网,但路由器有自动重拨,所以过一会就能上了。 2、在无法上网时,尝试使用ping网关(也就是路由器地址)、还有DNS服务器地址,看能否ping通,值是否正常 3、用命令符输入ipconfig /flushdns可以解决问题,不过中途又有几次同样的问题,:使用的命令,貌似是清空dns缓存,如果这样有用,可以尝试修复下本地连接。 三种宽带上网拨号软件的常见故障与解决方法 一、Windows XP自带拨号软件出错信息 1.Error 691 输入的用户名和密码不对,无法建立连接。 原因:用户名和密码错误;ISP服务器故障。 解决方法:使用正确的用户名和密码,并且使用正确的网络服务提供商提供的账号格式。 2.Error 797 ADSL Modem连接设备没有找到。 原因:ADSL Modem电源没有打开;网卡和ADSL Modem之间的连接线或网线出现问题;软件安装以后相应的协议没有正确绑定;在创建拨号连接时建立了错误的空连接。 解决方法:检查电源、连接线;检查网络属性,与PPPoE相关的协议是否正确安装并正确绑定;检查拨号连接的属性,看看是否使用了一个“ISDN channnel - Adapter Name xx ”设备,该设备为一个空设备,应该选择正确的PPPoE设备代替它,或者重新创建拨号连接。 二、RasPPPoE拨号软件出错信息 1.Error 645 网卡没有正确响应。 原因:网卡故障,或者网卡驱动程序故障。 解决方法:检查网卡,重新安装网卡驱动程序。 2.Error 678 与ISP服务器不能连接。 原因:ADSL网络服务提供商的服务器故障,或者ADSL电话线故障。 解决方法:检查ADSL信号灯是否能正确同步。 3.Error 691 输入的用户名和密码不对,无法建立连接。 原因:用户名和密码错误,网络服务提供商的服务器故障。 解决方法:使用正确的用户名和密码,并且使用正确的ISP账号格式。 4.Error 791 ADSL Modem连接设备没有找到。 原因:ADSL Modem电源没有打开,网卡和ADSL Modem的连接线或LAN的网线出现问题,软件安装以后相应的协议没有正确绑定,在创建拨号连接时建立了错误的空连接。 解决方法:检查电源、连接线;检查网络属性,与PPPoE相关的协议是否正确安装并正确绑定;检查拨号连接的属性,看看是否使用了一个“ISDN channnel - Adapter Name xx ”设备,该设备为一个空设备,应该选择正确的PPPoE设备代替它,或者重新创建拨号连接。 5.Error 602、Error 633 拨号网络由于设备安装错误或正在使用,不能进行连接。 原因:RasPPPoE没有完全或正确安装。 解决方法:卸载所有PPPoE软件、协议,重新安装。 三、Enternet 500拨号软件出错信息 1.E0040P 原因:ADSL Modem电源没有打开;网卡和ADSL Modem之间的连接线或网线出现问题;软件安装以后相应的协议没有正确绑定;在创建拨号连接时建立了错误的空连接。 解决方法:检查电源、连接线;检查网络属性,与PPPoE相关的协议是否正确安装并正确绑定;检查拨号连接的属性,看看是否使用了一个“ISDN channnel - Adapter Name xx ”设备,该设备为一个空设备,应该选择正确的PPPoE设备代替它,或者重新创建拨号连接。 2.E0037P 输入的用户名和密码不对,无法建立连接。 原因:用户名和密码错误;网络服务提供商的服务器故障。 解决方法:使用正确的用户名和密码,并且使用网络服务商提供的账号格式。 3.Error 718 问题:验证用户名时远程计算机超时没有响应,断开连接 原因:ADSL ISP服务器故障 解决:致电ISP询问 也就是宽带提供商的原因,而不是自身的原因。