联想商用服务主要是做什么的？
联想商用服务由联想集团整合客户服务群组和市场销售部门等资源专门成立，提供从产品售后、增值服务到解决方案三大层次的IT服务。
联想商用服务是怎么成立的？
联想商用服务是由杨元庆亲自挂帅，建立了客户信息支持系统，包括Call Center(电话中心)、客户服务网站和客户现场服务工程师三部分。2001年，以服务的名义，联想组建了IT服务业务群组，前身是联想ERP项目组，负责着联想ERP、CRM和SCM的实施和顺畅运行。 以上内容摘自联想官方介绍。
联想商用服务跟联想有什么关系吗?
联想商用服务是由联想集团整合客户服务群组和市场销售部门等资源成立的商用服务部；并从两千家服务站体系中挑选出了180家服务站，组建了专属商用客户服务渠道，在每一服务站中，均配有专门的现场支持工程师。
联想商用服务都有什么资质？
方案：（1）符合IT服务管理国际标准ISO20000，以及国内ITSS标准要求；（2）符合信息安全管理国际标准ISO27001以及国家信息安全服务资质要求；（3）符合计算机信息系统集成资质（二级）；（4）遇到开机其他报错问题，可以关注“联想商用服务”微信公众号，点击服务，选择咨询在线客服帮您解决（周一至周日，早九至晚九）；
联想商用服务是联想的子公司吗？
联想商用服务是由联想集团整合客户服务群组和市场销售部门等资源成立的商用服务部，不是联想的子公司，联想拥有两千多家服务站，其中针对商用客户，挑选了180家服务站，组建了专属商用客户服务渠道，在每一服务站中，均配有专门的现场支持工程师。
