遇到噪音扰民的情况该怎么办？
遇到噪音扰民应该怎么办
遇到楼上邻居噪音扰民怎么办？
楼上邻居噪音是目前国内邻里噪音中最普遍也最难解决的问题 甚至成为了2020年人生十大烦恼之首，所以不要觉得自己孤立无援，你在江湖还有众多兄弟在陪你。 究竟怎么解决，楼上噪音究竟有多难解决？ 以我最近碰到的最多咨询的噪音问题来说，楼上噪音主要是这几种： 1、人在地板上走路的噪音。（基本生活声音，很难要求人家不走路） 2、家里有小孩、跑动、玩玩具、拍球的噪音。（孩子管教难） 3、楼上吵架、说话、哭闹的声音。（偶发性，但碰到楼上家庭关系不和睦，日常噪音） 这些噪音主要跟3个原因有关： 1、楼板基础厚度问题，中国楼板厚度普遍在8-12cm，采取钢筋混凝土结构，这个厚度再加上楼上未对地板有过处理，哪怕楼上走路都能成为噪音。 2、楼上邻居不自觉。在晚上22:00-6:00，都是休息时间，在这期间，楼上邻居应该注意主动不要发出噪音，包括自己、小孩的噪音。 3、楼下太过敏感。楼下太过声音敏感，也很难解决邻里噪音问题，一丁点声音就能引起楼下的不满，楼上在家几乎不能有自己的生活行为。解决问题方式充满怒气、暴力、言语的辱骂。这种人也要考虑一下，生活中不可能存在绝对无声的环境。 解决方法： 1、高情商沟通。楼下带着礼物去楼上，先和楼上做朋友，第一次不要带着怒气去沟通，要将矛盾的主要问题归结于楼板：咱们的楼板太薄，隔音不太好，咱们楼上楼下互相理解一下。不要总带着抱怨去沟通，居高临下的态度，会容易惹怒那种自尊心强还敏感的人，遇到这种人一般不会解决问题还会让楼上恶意报复，得不偿失。 2、主动做隔音装修。天花吊顶隔音减振：基础天花+天花减震器+龙骨+隔音棉+隔音毡+石膏板。效果只是一定程度上削弱楼上噪音。 3、自我屏蔽。最简单成本最小的方法，有时候让人无法忍受的其实不是声音本身，而是制造噪音的原因。比如洗衣机的声音，和楼上的跺脚声，跺脚声更难听。通过自我训练，不要刻意在意这些噪音。
噪音扰民怎么处理
噪音扰民可以分情况处理，如果是民众之间的扰民，被骚扰人是可以通过物管、社区调节协商，实在不行可以报警处理。企业或个体户扰民的，可以向城建服务单位进行举报。如果是夜间施工等工厂或工地产生的噪音，可以向环保部门举报。具体来说：民众间的扰民，比如在在已交付使用的居民住宅楼进行装修活动的或在晚间休息时段进行突击装修影响他人生活的，对于此类噪音可以首先向居住地的物管进行投诉，物管在接到投诉后会派工作人员上门制止行为。如果行为未停止，也可以反应给所在辖区社区，社区负责调节邻里关系，如果协商未果，直接报警处理。工地夜间施工、在工地上打桩、混泥土搅拌等噪音企事业生产、饮食服务行业等产生的噪音 ，是由环保部门直接监管的，所以可以向环保部门投诉。比如小商贩发出的噪音，高分贝喇叭的叫卖宣传和销售，就可以找城管部门进行投诉。噪音扰民是城市生活中的影响民众健康的突出因素，也是日益引起民众投诉的一个社会问题。可以按照类别分情况处理，合理合法的解决问题，避免直接的冲突和人身伤害。《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第六十一条 受到环境噪声污染危害的单位和个人，有权要求加害人排除危害；造成损失的，依法赔偿损失。 赔偿责任和赔偿金额的纠纷，可以根据当事人的请求，由环境保护行政主管部门或者其他环境噪声污染防治工作的监督管理部门、机构调解处理；调解不成的，当事人可以向人民法院起诉。当事人也可以直接向人民法院起诉。
