hp售后电话_惠普客服电话

时间:2024-06-26 02:37:27编辑:莆田seo君

惠普售后电话

您好,感谢您选择惠普产品。惠普技术支持热线电话是800-810-3888 或手机拨打400-610-3888. 当前笔记本出现的现象通常是与电池硬件运行有关的,您尝试一下静电是否的操作方法,静电积累可能会影响到硬件运行.建议您取下笔记本外接其他设备(若有内置光驱取下光驱中光盘),如果笔记本内部添加过其他硬件比如内存也需要取下,把电池和外接电源取下完全断电静置半小时释放静电,再接入电源开机观察是否可以恢复正常显示使用。 若仍然没有改善,需要通过惠普电池检测软件检测确认电池的运行状态.1、XP电池检测:您可以先使用HP battery check manager电池检测软件对您的电池进行检测。在XP系统下,您可以尝试使用这个电池检测软件来检测电池,下载地址: ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp49001-49500/sp49129.exe提醒您在检测电池时一定要插电源适配器,根据检测结果来判断电池的工作状态。安装后点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Battery Check”即可。2、Vista电池检测:需要安装下面两个链接:①HP Active Support Library (sp34016): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp34001-34500/sp34016.exe②HP Help And Support(sp36097): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp36001-36500/sp36097.exe安装之后在开始-帮助和支持-疑难解答中有battery check可以运行检测3、win7电池检测:您可以用hp support assistant软件检测一下电池: http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp54501-55000/sp54620.exe安装后双击打开桌面上的HP Support Assistant软件,或依次点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Support Assistant”选择故障排除,诊断。点击”电池、热量和机械”,点击“电池检查”,然后查看检测结果即可。4、windows8版本软件下载:http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp58501-59000/sp58915.exe安装完成后通过win+Q组合键打开搜索界面,输入Support Assistant或Assistant查找软件,打开查看。如果提示: Replace(更换)说明电池出现故障, 建议您联系维修中心帮您处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html 维修中心具体时间安排建议致电询问确认,若周末电话无法接通,建议周一到周五致电联系。 希望以上回复能够对您有所帮助。

请问惠普客服电话号码是多少?

惠普客服电话:售前咨询热线:400-820-2255售后家用类产品热线:400-885-6616售后笔记本及商用类产品热线:400-610-3888耗材鉴定热线:800-810-7518惠普软件产品热线:800-819-2140以上信息经过百度安全认证,可能存在更新不及时,请以官网信息为准官网客服信息请点击:http://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/phone-assist.html

请问惠普客服电话是多少?

中国惠普客服电话:惠普产品订购热线:4008201015售后家用类产品及平板电脑:4008856616售后商用类产品:4006103888中国惠普公司总部位于北京,已在国内设立了九大区域总部、28个城市办事处、37个支持服务中心、超过200个金牌服务网点、两家工厂、一个全球软件开发中心、一个全球运营支持中心以及惠普商学院、惠普IT管理学院和惠普软件工程学院,现有员工3000多人。中国惠普有限公司致力于以具有竞争力的价格,为中国用户提供科技领先的产品与服务,培养一流人才、提供最佳客户体验,并最终与中国共同成长。中国惠普业务范围涵盖IT基础设施、全球服务、商用和家用计算以及打印和成像等领域,客户遍及电信、金融、政府、交通、运输、能源、航天、电子、制造和教育等各个行业。客服职责1、接听各品牌技能话务,能够按照知识库及时准确回答客户。为客户提供标准服务;2、快速掌握公司的新政策、新业务,电话服务过程中,积极主动推介公司的新产品,促使客户产生使用公司产品的意愿;3、受理客户申请的业务和客户的投诉电话,并准确记录投诉内容,及时将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单并转送到后台组;4、协助整理组内培训资料,辅导初级客户代表。参加各项培训,提高综合素质。参加各种团队活动,支持班组建设;5、对于资料库内没有的问题或资料,记录问题内容,上交值班经理助理转送业务组。及时准确收集移动业务信息,努力学习移动业务知识,协助收集客户需求信息,对服务工作提出改进意见;6、使用多渠道方式(如电话、短信、邮件等)与客户进行沟通,达到服务或销售目的;7、做好用户的咨询与投诉处理,做好用户的障碍申告与派单,总结反馈用户的意见与建议。以上内容参考:百度百科-惠普百度安全号码认证平台-中国惠普客服电话

HP全国客服电话是多少?

客服热线:028-85437146028-86060203全国都可以打免费的号码:8008206616!

惠普电脑售后服务电话

售后商用类产品400-610-3888售后家用类产品及平板电脑400-885-6616【摘要】惠普官方售后服务电话【提问】售后商用类产品400-610-3888售后家用类产品及平板电脑400-885-6616【回答】你好亲亲以上就是惠普的官方售后电话了哈【回答】如果电池充不了电的话那就是电池出问题了噢亲亲【回答】用鲁大师检测健康值百分之百【提问】亲亲的电脑如果在保修期间可以根据保修卡来进行邮寄返场维修电脑电池噢【回答】但是没有用电池【提问】【提问】【提问】1、开启了电源管理软件,电池电量达到设定上限后自动停止充电;2、电源适配器损坏,输出电压低于额定电压;3、电池损坏,导致内阻变大,充电困难。【回答】那可能就是这三种原因了哈【回答】第一个怎么设置【提问】你这个如果检测出来没有问题那可能就是第一个原因了噢【回答】麻烦您查看一下电脑管家>设置中心>电源设置>电源安全管理>智能充电模式。【回答】你试试这个能不能找到【回答】反正就是电池安全管理那块的噢【回答】

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