12306网络购票退票手续费的发票怎么拿?
购票的退票手续费发票需要到车站的售票窗口索取凭证。在12306办理退票10天内,可凭购票时的有效证件原件到火车站的售票窗口办理。退票需要符合以下的要求和注意事项:首先是乘车人本人办理的,请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件;无法出示本人有效身份证件原件的,请到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后,办理退票。扩展资料:注意事项:1、如果是代乘车人办理的,需要先提供车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件;没有购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的,请提供车票及代办人本人的有效身份证件原件和购票时所使用的乘车人有效身份证件复印件;2、在12306.cn网站购票后,在车站售票窗口退票时,请提供购票时所使用的乘车人有效身份证件原件;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码。
2015年12306退票手续费怎么计算方法
12306订票后退票收手续费吗
开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。其他时间退票费如下核收:票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计算,24小时以上、不足48小时的按票价10%计算,不足24小时的按票价20%计算。开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。改签(含变更到站)后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按票面票价20%核收退票费。扩展资料:旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的,应退票款退还现金。原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的,按发卡银行或在线支付工具相关规定,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,凭列车开具的客运记录,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。退还带有“行”字戳迹的车票时,请先办理行李变更。开车后改签的车票不退。站台票售出不退。必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法,请咨询当地车站或关注车站公告。参考资料来源:中国铁路12306_退票费收费项目及标准有何规定?参考资料来源:中国铁路12306-出行指南 > 常见问题 > 售票窗口退票
在网上订票,已付款,退票要不要扣手续费?
在网上订的火车票,已付款在开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计退票手续费。开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。扩展资料:《铁路旅客运输规程》第四十八条 旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:1、旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。2、在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。3、旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。4、退还带有“行”字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。5、因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。6、站台票售出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。参考资料来源:12306——退票费怎么收?
12306网络购票退票手续费的发票怎么拿
要到火车站窗口才能拿到退票手续费的发票。请在12306.cn网站办理退票之日起180日内,凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码到车站售票窗口索取退票费报销凭证。办理退票手续费的发票时,需要使用到本人的身份证进行信息验证,因此一定要记得携带身份证原件,没有身份证是无法办理退票手续费的发票的。根据窗口工作人员的要求递交相应的信息和回答相应的问题,选择相应的班次信息,打印手续费发票。2020年1月28日0时起,为落实国务院2020年春节假期延长安排,中国国家铁路集团有限公司决定:此前在车站、12306网站等各渠道,已购买的全国铁路火车票,旅客自愿改变行程需退票的,铁路部门均不收取退票手续费,购买铁路乘意险的一同办理。因各地学校开学时间不同,办理学生票退票时均不收取退票手续费,购买铁路乘意险的一同办理。参考资料来源:百度百科-中国铁路客户服务中心参考资料来源:中国铁路12306-常见问题互联网退票