12306网站上火车票候补是什么意思？
候补购票是指在通过12306网站和APP购票时，如遇所需车次、席别无票，可自愿按日期、车次、席别、购票需求，提交预付款，售票系统自动排队候补。当对应的车次、席别有退票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知购票人的服务。 候补购票功能为旅客提供更加安全方便快捷的购票服务。“候补购票”，是未在第一时间买到车票的旅客可以通过提交候补订单的方式排队预订系统第一时间出现的退票或者改签车票。电脑和手机客户端均可操作。在确认候补订单环节，旅客可以填入乘客信息确认提交，在30分钟内付款即可。在这一环节，旅客需要设定一个截至兑现的时间，设定时间截止后，系统将不再为旅客排队候补车票，无票退款。扩展资料2018年12月22日，中国铁路总公司公布了“候补购票”试点细则，从12月27日起，选取春运能力部分紧张方向的长途区段开展试点。旅客如遇所需车次、席别无票时，可按日期、车次、席别提交购票需求，并预付票款，如该线路有退票、余票，12306系统将自动购票。每位用户可提交1个候补订单，每个候补订单可预订3张车票。铁路部门提示，在12306网站注册的用户须在网上通过刷脸认证的方式，进行人证一致性核验后，方可获得该项服务。参考资料：百度百科 - 候补购票
12306官网
http：／／www．12306．cn是12306的官网。扩展资料：中国铁路客户服务中心（12306网）是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。客户通过登录本网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运客户可以通过本网站办理业务。12036网站C、D、G字头的动车组列车选座功能于2017年10月12日正式上线运行。自2017年11月23日起，中国铁路客户服务中心12306网站微信支付服务功能上线运行。资料来源：百度百科—中国铁路客户服务中心
12306网站身份信息被抢注该怎么办
当您在12306.cn网站办理用户注册，12306.cn网站提示“身份信息重复”时，请持在12306.cn网站填写的有效身份证件原件到车站售票窗口处理，不能委托他人代办。窗口处理完成后，既有注册用户请尽快登陆12306.cn网站修改身份信息，新注册用户请尽快重新注册。12306.cn网站承诺不会向您所使用服务所涉及相关方之外的其他方公开或透露您的个人资料（除非法律规定），但不担保申请人所提供的身份信息一定被注册或他人使用与申请人相同的身份信息注册。申请人在12306.cn网站申请用户注册时，如提示身份信息重复而不能被注册时，请重新确认所提供的信息准确、完整。如果还不能被注册，请准确、完整填写以下“铁路客户服务中心用户身份核对申请表”有关内容，并附本人近照、有效身份证件正面和背面照片（均为电子版，须清晰特别是面部），以电子邮件形式发送到12306yhhd@rails.com.cn邮箱，12306.cn网站接收后，处理结果将回复至邮箱。扩展资料：在12306.cn网站注册及购票时，可使用的有效身份证件包括：居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种。如果姓名中有生僻字，无法输入或者输入保存后系统无法正确显示时，该生僻字可以用小写的汉语拼音（仅英文字母，无需音调）或同音字代替。如果姓名中有繁体字无法输入时，可用简体代替。如果姓名较长，汉字或英文字符合计超过30个（1个汉字算2个英文字符）时，请按姓名中第一个汉字或英文字符开始按顺序连续输入30个字符，空格字符不输入，英文字符不需区别大小写。12306.cn网站通过国家身份认证权威部门对注册用户、常用联系人（乘车人）的所填写的身份信息进行核验，结果为“已通过”、“请报验”的，才可以按规定订票。目前注册用户可以在12306.cn网站办理购票、改签、变更到站和退票业务。12306.cn网站实行实名制售票，注册、购票时，请认真核对姓名、身份证号码等有关身份信息。如发现乘车人身份信息错误，请在12306.cn网站退票，并按规定收取退票费；发现日期、发站、到站、车次、席别错误的，可以按规定在12306.cn网站或铁路售票窗口办理改签、变更到站、退票。参考资料：中国铁路12306官网
如何登录12306网站
铁友网与12306有什么区别？
一、火车票唯一的发售官网是12306，铁友网和其它网站都是第三方的购票代理，票源全部来自12306。因为订票实名制需要公民身份证信息，小心第三方网站将个人身份证信息泄露用于其它非法用途。二、铁友网与12306网区别有以下几点：1，安全区别，铁友网属于私人网站，不具备认证，安全不受保障。12306网是铁路官方唯一网站，安全有保证。2，真假区别，铁友网出现任何物品不一定是真，或价格不对。12306网全是官方发售，不会有假。3，价格区别，铁友网属于代购行业，也是从12306网购买，价格高低不能保证且是时需要搭售相关的保险等变相提价销售。而12306唯一官网发售，价格稳定且没有任何的附加条件。因此，建议乘客注册登录官方查询和购票。三、12306铁路订票官网订票流程：1、首先输入12306铁路订票官网网址www.12306.cn进入网页，在网页中间"最新动态"下面，有一个红字标注的"根证书"字样，需要点击并下载安装;再在网页左边会看到"购票"一栏，点击进入网页后，就可查询剩余车票情况。2、如果想网上订票，必须先在12306铁路订票官网注册。在网页右上方，有"注册""登录"两个链接，首次登录的用户需填写真实姓名、身份证号码、手机信息等，注册成功后需将用户名通过邮箱激活，然后重新登录才可进行网上订票业务。提醒：点击"购票"链接后，网页有时出现空白情况，需要刷新或重新打开网页即可。具体操作如下：第一步：登陆使用注册成功并已激活的用户名和密码登陆网站第二步：车票查询完成注册后，即可登录和预订车票。点击页面左上角的"车票预订"后会出现"车票查询"项。点击后可选择出发地、目的地和日期。第三步：车票预订在此界面中，从常用联系人中选择或直接录入乘车人信息，也可以改签席别、票种和张数。身份信息后填写完整后，点击"提交订单"申请车票，进入订单确认界面。第四步：订单确认旅客核对申请成功的车票信息，确认无误后点击"网上支付"，进入网上银行选择界面。第五步：网上银行选择选中具体网上银行后进入网银界面。第六步：网银支付第七步：支付成功
