提升服务意识的三个步骤
最佳答案:1、提高专业知识:对于服务方面,一方面是意识,一方面也涉及能力,对于专业方面知识,应注重提高,保证服务质量。2、适应客户需求:找准切入点,适应客户需求。3、建立良好机制:应注意建立良好内部机制,在服务意识上,加强管理,对一些做得不太好的个人,应给予批评。
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