京东投诉电话人工服务电话号码是多少?

时间:2024-04-16 09:32:09编辑:莆田seo君

京东客服投诉电话是多少号

4006065500投诉京东最狠的办法:1、拨打“4006065500”京东客服电话进行投诉。2、与京东平台客服协商失败时,可拨打消费者投诉热线“12315”进行投诉反馈,但消费者投诉案件需拨打商家所在区号+12315。京东总部位于北京,即“010-12315”。3、或通过“全国123115平台”进行投诉。4、以上办法均不成功时,可向京东总部工商局投诉。5、对当地工商部门的处理有异议的,也可以向国家工商行政管理总局申请行政复议。除了向京东客服和12315投诉外,还有以下渠道:1、利用媒体平台投诉,如聚投诉、网易新闻、腾讯新闻、搜狐网等。2、申请消费者仲裁发起集体诉讼,如果网友有一起需求,可以联系发起集体诉讼。另外,投诉前一定要留好证据,这样投诉才能生效,否则就白费了。

京东客服投诉电话是多少号

4006065500投诉京东最狠的办法:1、拨打“4006065500”京东客服电话进行投诉。2、与京东平台客服协商失败时,可拨打消费者投诉热线“12315”进行投诉反馈,但消费者投诉案件需拨打商家所在区号+12315。京东总部位于北京,即“010-12315”。3、或通过“全国123115平台”进行投诉。4、以上办法均不成功时,可向京东总部工商局投诉。5、对当地工商部门的处理有异议的,也可以向国家工商行政管理总局申请行政复议。除了向京东客服和12315投诉外,还有以下渠道:1、利用媒体平台投诉,如聚投诉、网易新闻、腾讯新闻、搜狐网等。2、申请消费者仲裁发起集体诉讼,如果网友有一起需求,可以联系发起集体诉讼。另外,投诉前一定要留好证据,这样投诉才能生效,否则就白费了。

投诉京东商城的电话是多少?

4006065500投诉。1、打电话总部电话投诉。2、京东客服的服务电话:4006065500投诉。3、或向执法机构投诉。4、如果京东商城不解决问题,如果是质量和售后问题可以向12315投诉。5、或过当地消协部门解决问题,京东客服根据不同的问题分,不同的业务,不同的性质来进行议商解决问题。不同的业务,京东都区分不同客服电话服务,京东人工服务电话主要以下几个:1、京东商城客服热线950618;2、京东商城客服热线400-606-5500;3、京东金融企业热线400-088-8816;4、京东金融个人业务95118;5、京东企业采购专线400-026-0000。

京东最怕哪个投诉电话

京东最怕12315政务热线投诉。首先就要拨打京东总部注册地所在省市的政府热线。如果投诉京东,那就可以拨打京东总部即北京市的12315的热线电话,拨通后就直接选择人工客服,然后对你所要投诉对象,及你自己的诉求进行阐述,等待相关部门反馈。其他1、如果是投诉京东平台中第三方商家的话,就可以直接找京东小二,申请京东平台介入处理。直接拨打人工客服电话的话,也能直接通过京东平台的官网,找到京东平台的京东商城投诉电话。直接跟消费者热线的客服人员表明自己的问题,接下来,京东就会给你处理。2、如果要投诉京东自营店铺的话,也可以通过京东观望中的消费者投诉热线去投诉的,虽然说京东自营店铺是京东公司自己开的店,但在涉及到消费者权益问题的时候,相信每一个售后客服人员都是会公平合理处理问题的。3、如果是投诉和物流相关问题的话,就可以先看下给自己派件快递公司是哪个。虽然说京东平台的商家使用快递大多数都是京东快递,但也有很多第三方入驻的商家会选择使用其他的快递。

打12315投诉京东管用吗

拨打12315是可以投诉京东商家的。但是在拨通12315电话后,如用户需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。当然投诉者名称及地址或者电话,可以通过京东快递以及商家信息等都能获取的到,所以需要提供的信息一定要是正确的,而且是在合理的时间范围之内的。另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。也就是说,如果商家不是在消费者本地区,那么消费者就需要拨打商家所在地的区号+12315进行拨打投诉,然后由本地区的工作人员进行调查和处理。扩展资料:12315拨打时的注意事项:拨打12315需要符合以下几个条件,然后才能给消费者解决问题。(一)有明确的被诉方;(投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等)(二)有具体的申诉请求、事实和理由;(三)属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为:负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及:职能和属地两个方面)(四)消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。参考资料来源:百度百科-12315请点击输入图片描述(最多18字)

拨打12315投诉京东有用吗?

拨打12315投诉京东有用。2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前,原工商、质检、食品药品、物价、知识产权等投诉举报热线电话,即12315、12365、12331、12358、12330等将统一整合为12315热线,以12315一个号码对外提供市场监管投诉举报服务。新平台将坚持统一热线号码,实现一号对外;统一运行平台,畅通诉求渠道;统一工作机构,实现五级贯通;统一制度规范,优化工作程序;统一分析研判,数据安全共享;统一绩效评价,实施科学评估。新平台上线后,将通过互联网、移动端APP、微信、支付宝等入口为社会公众提供全天候24小时投诉举报服务;通过创新事中事后监管方式,运用大数据、“互联网+”等手段,为市场监管执法提供靶向案源信息和动态监控预警,逐步实现精准监管、协同监管、动态监管;通过建立企业在线调解、消费投诉公示等工作机制,推动在互联网上建立行政执法监管、经营者自律、社会监督为一体的消费维权社会共治体系。拨打要求如下:1、当您的权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;2、当您在消费过程中,权益受到侵害时;3、当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时;4、当您发现虚假广告,欺骗消费者时;请您拨打12315投诉举报电话,我们将帮助您调解纠纷,如发现有违法违规行为,我们将依法查处。12315为消费者挽回经济损失15327万元:2021年3月12日举行的3·15国际消费者权益日新闻发布会公布了2020年湖南省消费者权益保护工作情况。去年,12315热线和平台共接收消费者投诉、举报、咨询591006件(不含12345热线接转),为消费者挽回经济损失15327万元。畅通投诉举报渠道,完善执法体系,消费维权效能不断提升。目前,全省已建成“互联网+热线+消费投诉站”三位一体的12315投诉举报系统,并与市场监管执法办案系统建立无缝对接,实现“接诉即办、按时办结”。2020年,12315热线和平台共接收消费者投诉、举报、咨询591006件,其中接收投诉141815件,按时办结率 98.50%,为消费者挽回经济损失15327万元。12315投诉举报接通率、按时办结率、调解成功率和举报按时核查率均高于全国平均水平。全省消保委组织共受理消费者投诉35502件,解决30133件,为消费者挽回经济损失3085.67万元。到2020年底,全省12315平台ODR消费维权主体单位达1097家,在线和解率稳步提升,实现消费者足不出户解决线上线下消费纠纷。

京东最有效投诉电话

京东客服投诉电话是950618。京东商城客服热线950618,京东商城客服热线4006065500,京东金融企业热线4000888816,京东金融个人业务95118,我们在网上购物的时候不免会遇到一些不太好的商品,然后商家的态度又特别恶劣,这个时候偶就需要投诉才能解决事情。京东客服投诉技巧如果是京东平台处理结果不好,可以先去京东总部投诉一下,京东总部的投诉电话是4006065500,注意投诉最好要一步一步来,并将过程作和处理结果为证据保留,在京东上投诉,需先在京东账号山点交易纠纷,然后提交申请平台无人处理。在一个如果京东总部给的处理结果依旧不当,那可以拨打12315消费者申诉电话,12315是全国消费者举报投诉专线,无论是线下,还是线上平台的交易纠纷,都可以拨打这个电话进行投诉。如果不想打电话,也可以登录12315官网全国12315网站,进行网上投诉。

京东投诉最有效的方法 客户投诉

京东投诉最有效的方法如下:工具/原料手机:华为NOVA4软件:京东购物APP京东版本:8.1.4版手机系统:安卓81、打开手机上的京东APP,输入账号和密码,完成登录。2、登录京东首页面之后,选择右下角【我的】,进入个人中心界面。3、进入个人中心界面,在页面中间找到【工具与服务】,然后点击里面的【客户服务】。4、进入客户服务中心页面,在最下面有【电话客服】,【在线客服】,【服务进度】,我们点击最左边的【电话客服】。5、进入电话客服界面,最开始是一个欢迎提示,下面是你的订单列表,我们点击你要购买过的订单进行咨询,选择后面的【选次咨询】。6、进入该商品界面的详细客户服务界面,我们选择要咨询的问题。7、选择完咨询的问题之后,界面下方会弹出一个列表,该列表中有你的手机号码,你可以选择直接选择【拨打热线】进行咨询。8、如果选择了客服回电,那么在24小时之内我们会收到京东的客服人员回电,然后您就可以咨询了。9、你也可以用电脑直接登录京东网页,进入帮助中心>特色服务 > 联系客服 > 电话客服进行查看客服服务电话号码进行相关咨询。

京东投诉最有效的方法 客户投诉

投诉京东最有效的方法:1、拨打“4006065500”京东客服电话进行投诉。2、与京东平台客服协商失败时,可拨打消费者投诉热线“12315”进行投诉反馈,但消费者投诉案件需拨打商家所在区号12315。京东总部位于北京,即“010-12315”。3、或通过“全国123115平台”进行投诉。4、以上方法均不成功时,可向京东总部工商局投诉。5、对当地工商部门的处理有异议的,也可以向国家工商行政管理总局申请行政复议。当然,除了向京东客服和12315投诉外,还有以下渠道:1、利用媒体平台投诉,如网易新闻、腾讯新闻、搜狐网等。2、申请消费者仲裁发起集体诉讼,如果网友有共同需求,可以联系发起集体诉讼。在此提醒大家,投诉前一定要留好证据,这样投诉才能生效,否则就白费了。

京东客服电话是多少?

京东客服电话是950618。京东客服售后特色:1、7天无理由退货 客户购买京东自营商品7日内(含7日,自客户收到商品之日起计算),在保证商品完好的前提下,可无理由退货。(部分商品除外,详情请见各商品细则) 2、售后上门取件 客户购买京东自营商品15日内(含15日,自客户收到商品之日起计算)因质量问题提交退换申请且审核通过,在京东自营配送范围内,京东提供免费上门取件服务。法定节假日、停电、天气等不可抗力情况除外。3、售后100分 客户购买京东自营商品15日内(自客户收到商品之日起计算)如出现故障,京东售后服务部收到故障品并确认属于质量故障(以国家三包法等有关法律、法规为准)开始计时。在100分钟内(工作时间每周一至周五,上午9:00至12:00,下午13:00至18:00,法定节假日、停电等无法正常处理情况除外)处理完客户的售后问题,处理完的标志为已经为客户提交了换新订单、补发订单、补偿申请或者退款申请(通过邮政等退款要依赖于第三方退款平台服务速度)。扩展资料:京东自营商品7天无理由退货标准1、签收商品之日起七天内(按照签收后的第二天开始计算时间),商品完好可申请7天无理由退货。完好标准:能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好。2、如赠品丢失,退款需扣除赠品费用。3、部分商品因商品属性问题,不支持7天无理由退货,详情请查看商品详情页介绍及售后政策。参考资料来源:京东官网-京东客服热线参考资料来源:京东官网-帮助中心

京东客服电话?

京东客服电话是950618或400-606-5500京东客服电话工作时间为0:00-24:00京东商城拥有客服坐席400个,可以为全国客户提供电话、IVR语音、人工服务、电子邮件等形式的各种服务。未来京东商城将会进一步完善全国客服中心的服务质量,并计划将客服坐席扩充至600个。扩展资料:京东特色服务热线:1、第三方卖家客服热线第一时间联系商家回答您的咨询,电话:400-610-13602、京东生命热线去专属、去免费、一元抢宝、电影票、表演票、水电煤电、固定电话/宽带/有线电视、羊城通充值、加油卡充值、通讯充值、游戏充值、彩票等生活服务业务咨询电话号码:400-616-55003、售后到家部分地区只有自营商品带有“售后归家”标志,可享受免费上门提货、原厂维修服务,电话:400-610-3600。参考资料来源:京东官网-帮助中心

京东客服人工电话号码

京东客服热线:950618或400-606-5500。特色服务热线:1、第三方卖家客服:服务说明:第一时间联系商家解答您的咨询。热线电话:400-610-1360。2、京东生活热线服务说明:GO免单、电影票、演出票、水电煤、固话/宽带/有线电视、加油卡充值、通讯充值、游戏充值等生活服务业务咨询办理。热线电话:400-616-5500。3、企业采购专线服务说明:企业客户批量采购咨询。热线电话:400-026-0000。4、企业购售后专线服务说明:京东企业客户售后专享服务热线。热线电话:400-606-6866。5、京东旅行热线服务说明:机票、酒店、旅游、度假、门票、火车票等旅行业务咨询办理。热线电话:400-611-5718。6、京东企业差旅客户服务热线服务说明:企业客户的差旅业务咨询,包含机户、票、酒店、MICE等。热线电话:400-622-5368。7、售后到家服务说明:仅限带有“ 售后到家”标识的部分地区的自营商品,可享受免费取送、原厂检修服务。热线电话:400-610-3600。8、奢侈品服务热线服务说明:京东自营奢侈品频道专享客服。热线电话:400-608-5500。9、京东E卡服务说明:京东E卡销售热线。热线电话:400-656-0055。10、京东快递服务说明:京东快递物流查询、合作咨询。热线电话:950616。11、整车频道客服热线服务说明:整车频道内大型活动相关问题咨询。热线电话:4000-168-168。12、全球购服务热线服务说明:京东全球购频道订单及 售后咨询专线。热线电话:400-606- 9933。13、京东生鲜服务说明:京东生鲜服务。热线电话:400-606-3311。 14、京东智能客户服务热线服务说明:京东微联app问题、智能产品咨询。热线电话:400-606-5522。15、乡村推广员和地方特色馆热线服务说明:乡村推广一员、地方特色馆业务咨询。热线电话:4006228800。16、京东之家/京东专卖热线服务说明:京东之家/京东专卖热线服务。热线电话:400-606-0578 。17、京东家电专卖店(京东帮)服务说明:京东家电专卖店、京东帮服务店业务。热线电话:4006223286。以上内容参考京东-帮助中心

京东的客服电话的人工服务是多少

京东24小时人工客服电话是:95118京东金融个人业务。950618京东商城客服热线1。400-606-5500京东商城客服热线2。400-656-2211京东会员PLUS专属热线。400-026-0000京东企业采购专线。京东简介:京东中国自营式电商企业,创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官,旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等,2013年正式获得虚拟运营商牌照,2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。2017年1月4日,中国银联宣布京东金融旗下支付公司正式成为银联收单成员机构,2017年4月25日,京东集团宣布正式组建京东物流子集团,2017年8月3日,2017年“中国互联网企业100强”榜单发布,京东排名第四位。2018年3月15日,京东成立了“客户卓越体验部”,整体负责京东集团层面客户体验项目的推进,2018年《财富》世界500强排行榜第181名,2018年7月24日,京东增资安联财险中国的方案获得了银保监会的批准。9月4日,京东集团与如意控股集团签署战略合作协议,2019年8月22日,进入2019中国民营企业500强前十名,2019中国民营企业服务业100强发布,京东集团排名第4。2020年4月,京东确认将赴港上市,12月18日,京东集团就京东金融广告道歉,严格问责,全集团进行反省教育。以上内容参考:百度百科—京东

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