北京兴长信达科技发展有限公司是一个领先的电子商务外包服务商和互动式营销?解决方案供应商,致力于中国电子商务行业的开拓与实践。我们服务于一流的品牌和零售商,客户包括摩托罗拉、索尼爱立信、HTC、苏泊尔、罗技、乐高、A.O.史密斯等众多国内外知名品牌。
一头是摩托罗拉等品牌巨头的网上生意,一头是日益增多的网购消费者,连接这两头的纽带正是兴长信达所提供的电子商务服务:电子商务渠道规划、建站或平台开店、运维、运营、营销推广、仓储、物流、客户关系管理、数据分析、客服、售后等。而如此纷繁庞杂的环节,必然需要一整套强大的系统平台来整合及支撑。因此,兴长信达自主研发了一整套专为传统品牌企业提供全程电子商务服务支持的系统――PEC平台,实现了B2C网站前台、WMS、CRM、ERP等系统的无缝整合,打通了电子商务的整条供应链。
“PEC平台”服务于摩托罗拉、诺基亚、索尼爱立信、多普达、HTC、罗技、海尔家电、ELLE、乐高、喜羊羊、A.O.史密斯等知名品牌,打造出摩托罗拉官方网上专卖店、罗技官方旗舰店等知名传统企业的官方网上商城,涉及商品品类已涵盖了数码3C、服装、箱包、鞋帽、厨具、玩具、家纺、食品、药品等。
兴长信达基于强大的“PEC平台”,根据各个传统品牌企业的需求和行业、产品特点,为传统企业量身定制并快速建立起传统品牌的官方网上商城,让品牌商们专心做自己最擅长的商品设计和生产,兴长信达专注于“网络前端营销+后端IT信息处理+CRM+供应链等”,以最优的分工模式使资源配置达到最优化。
兴长信达公司具备强大的技术研发实力,国内第一个免费开源的B2C商城系统Ecshop正是兴长信达公司于2006年开发的,至2007年3月时,Ecshop市场占有率已超过30%。兴长信达公司成立十年来,年营收从几十万元增长到了如今的数亿元。
兴长信达成立以来,目前还未接受VC/PE的投资,自主发展,陆续赢得手机行业的几大巨头的认同,成为摩托罗拉、诺基亚、HTC、多普达、索尼爱立信的长期合作伙伴。更是在2009年,获得渣打银行、北京银行和交通银行几千万元的贷款支持。
2010年,凭借在箱包行业的经验,我们将服务的客户从手机行业拓展至服装、鞋帽等更多行业。眼下,国内整个电子商务的进程已由第一阶段的概念向第二阶段——提供服务从而获取收益的方向发展。电子商务服务外包2到3年将迎来爆发期。电子商务服务市场在国外已经达到千亿元的市场规模,虽然中国还是方兴未艾,但是潜在的市场规模两三千亿元,它在整个B2C行业里将能占到30%份额。
发展简史2006年4月,兴长信达诞生,成立电子商务服务团队
2006年5月,国内第一个开源的B2C商城系统ECSHOP?1.0版本正式发布。
2007年3月,成为“摩托罗拉(中国)官方网上专卖店”的唯一指定技术提供商及运营服务商
2007年7月,成为“诺基亚(中国)官方网上专卖店”的唯一指定技术提供商及运营服务商
2007年3月,ECSHOP?2.15版本正式发布,市场占有率超过30%。
2007年9月,摩托罗拉(中国)官方网上专卖店成功改版上线。
2008年11月,手机之家注册用户数突破1000万。
2008年12月,专为传统品牌企业提供全程电子商务服务的“PEC平台”正式启用。
2009年5月,成为“多普达官方网上专卖店”的唯一指定技术提供商及运营服务商。
2009年12月,成为“索尼爱立信(中国)官方网上专卖店”的唯一指定技术提供商及运营服务商。
2010年5月,成为“柏仙多格”的电子商务唯一指定技术提供商及运营服务商。
2010年8月,成为百分之二服饰(2%?Two?Percent)的电子商务唯一指定技术提供商及运营服务商。
2010年11月,在“2010年网上零售年会”上获得“网上零售优秀服务商”称号。
2010年12月,将旗下箱包类垂直B2C业务分拆独立运营,新的品牌箱包商城胡桃夹子正式上线。
2011年1月,成为“HTC”的唯一指定技术提供商及运营服务商,且HTC的中国官方网上商城正式上线。
2011年3月,成为“圣玛田”的唯一指定技术提供商及运营服务商,且圣玛田拍拍商城正式上线。
2011年3月,与“苏泊尔”签订战略合同,同月苏泊尔淘宝商城专卖店正式开业。
2011年3月,成为山东“电信”的电子商务唯一指定技术提供商及运营服务商。
2011年4月,成为瑞士公司“罗技”在中国的电子商务唯一指定技术提供商及运营服务商。
2011年4月,成为青岛“海尔集团”的电子商务唯一指定技术提供商。
2011年5月,成为罗技官方网上商城的唯一指定技术提供商及运营服务商。
2011年5月,荣获中国网络零售业“金蚕奖”的年度最佳软件及电商外包服务商。
2011年6月,荣获中国企业家2011(第十一届)中国企业‘未来之星’之殊荣。
2011年6月,成为“金象”电子商务唯一指定技术提供商及运营服务商。
2011年6月,成为“色彩地带”电子商务唯一指定技术提供商及运营服务商。
2011年6月,成为“品利”食品电子商务唯一指定技术提供商及运营服务商。
2011年7月,成为“捷赛”电子商务唯一指定技术提供商及运营服务商。
2011年7月,成为“ELLE?DECO官方旗舰店”唯一指定技术支持商及运营服务商。
2011年8月,成为“卡西欧官方旗舰店”唯一指定技术支持商及运营服务商。
2011年8月,成为“喜羊羊官方商城”“喜羊羊官方旗舰店”唯一指定技术支持商及运营服务商。
2011年9月,成为“小蓝羊”电子商务唯一指定技术提供商及运营服务商。
2011年10月,成为“乐高”电子商务唯一指定技术提供商及运营服务商。
2011年10月,成为“A.0.史密斯”电子商务唯一指定技术提供商及运营服务商。
2011年10月,荣获“2011年度中国服务外包产业最佳创新实践奖”之殊荣。
2011年12月,荣获《企业家》杂志社“2011黑马大赛50强”之殊荣。
2012年03月,荣获中国外包网“中国服务外包企业五十强(top50)”、“中国业务流程外包企业二十强(BPO?TOP20)”
2012年04月,荣获《广告主》杂志“金远奖”的“最具营销创新力企业”营销大奖。
2012年07月,荣获2011-2012第七届中国最佳客户服务评选的“中国最佳外包服务商”之殊荣。
获得荣誉2010年11月,在“2010年网上零售年会”上获得“网上零售优秀服务商”称号。
2011年5月,荣获中国网络零售业“金蚕奖”的年度最佳软件及电商外包服务商。
2011年6月,荣获中国企业家2011(第十一届)中国企业‘未来之星’之殊荣。
2011年10月,荣获“2011年度中国服务外包产业最佳创新实践奖”之殊荣。
2011年12月,荣获《企业家》杂志社“2011黑马大赛50强”之殊荣。
2012年03月,荣获中国外包网“中国服务外包企业五十强(top50)”、“中国业务流程外包企业二十强(BPO?TOP20)”
2012年04月,荣获《广告主》杂志“金远奖”的“最具营销创新力企业”营销大奖。
2012年07月,荣获2011-2012第七届中国最佳客户服务评选的“中国最佳外包服务商”之殊荣。
产品与服务内容:
电子商务渠道规划、电子商务网站建设、营销规划、数据分析、商品管理、订单处理、客户管理、仓储、物流配送服务、客户服务/呼叫中心、ERP系统集成优势:
1、在企业级电子商务系统,大型结构化数据存储,分布式搜索引擎,分布式并行计算方面,兴长信达拥有核心研发技术及成熟产品;
2、兴长信达团队汇集了研发、运营、策划、设计、营销等专业人才300余人。核心成员均具备10年以上互联网及电子商务行业实战经验;
3、兴长信达具有多年电子商务系统及相关技术研发经验;多年电子商务运营经验;并发2000万访问量的处理能力;日均5000订单处理能力;200坐席呼叫中心处理能力;3000平米库房支撑与管理能力;服务于多家世界500强企业客户的成功经验。
成功案例诺基亚(中国)网上专卖店
摩托罗拉(中国)网上专卖店
索尼爱立信(中国)网上专卖店
多普达网上专卖店
企业文化公司愿景 预见电子商务的未来,成为电子商务服务业的领跑者。
公司使命 帮助企业建立电子商务渠道,实现互联网品牌与价值。
核心价值观 客户至上、共存共赢。
企业创始人董事长刘磊先生
刘磊,1972年10月出生,现任北京兴长信达科技发展有限公司创始人兼董事长。1995年毕业于华北水利水电学院,大学毕业后,毅然放弃了当时由学校包分配的北京延庆劳动局下属单位的稳定工作,开始了创业之旅。1996年创办了北京首家物业管理公司,由于当时理念太过超前与商业环境的不成熟,为期4年的首次创业没有成功,但是为他之后迈向成功积累了丰富的经验与教训。刘磊凭借着多年的企业经营经验创办了兴长信达公司,开拓了电子商务服务外包模式的新蓝海。目前,北京兴长信达已经成为中国第一批老电商企业之一,也是中国电子商务外包领域的开拓者和为数不多的盈利点上企业之一。