2月4日，铁路12306科创中心技术负责人杨立鹏就公众关注的春运火车票购票相关问题进行了解答。
对于网传发现有的列车“有大量空座”的现象，其表示主要成因是，这些列车或是单向客流的返途列车，或是为了照顾中途站旅客预留的部分座席，也可能是部分运行线路较长的列车存在部分区段客流不饱满的情况。
杨立鹏表示，铁路车票分配的基本原则是统筹考虑便利沿线旅客群众购票出行和充分用好铁路运力资源，兼顾长短途。分配依据主要是始发站和沿途各站的历史客流及车票预售情况，优先满足从始发站乘车到终点站的长途旅客，当长途车票还有剩余时，售票系统会将部分票额调整至沿途有需求的车站。目前，全国铁路运行图中，铁路局管内短途旅客列车比例达到65%，短途旅客可选择空间较大。
文/北京青年报记者 王薇
